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SERIALNINE では、優れた顧客体験を提供することに誇りを持っており、製品のシームレスなインストールと楽しさを保証する包括的な手順を提供しています。

保証情報

限定保証 - 2年間のメーカー保証

SERIALNINEでは、製品の品質と職人技を保証しています。SERIALNINEのすべての部品には、ご購入日より2年間の限定保証が付いており、材料および製造上の欠陥をカバーします。

補償内容

製造上の問題により製品が故障した場合、弊社は無償で欠陥部品の修理または交換を行います（送料および人件費を除く）。
対象外

取り付けのミスは保証の対象外となります。すべてのSERIALNINE製品には、詳細な取り付けガイドまたは該当する場合は明確な文書が付属しています。コンポーネントの適切な取り付け方法が不明な場合は、専門家のサポートを受けることを強くお勧めします。
請求方法

保証請求を開始するには、info@serialnine.com まで電子メールでご連絡ください。

1-お客様のご注文番号
2-問題の鮮明な写真
3-故障がどのように発生したかの説明

請求内容を確認し、3～5営業日以内に回答いたします。ほとんどの場合、点検のために部品の返送をお願いすることになります。
ファイン・プリント

この保証は譲渡不可であり、最初の購入者にのみ適用されます。SERIALNINEは、不適切な使用または設置に起因する保証請求を拒否する権利を留保します。本保証は、欠陥製品の修理または交換に限定され、偶発的または結果的な損害は対象外となります。